Ремонт 3D-принтеров Picaso в Красноярске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    3D-принтера Picaso до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    3D-принтера Picaso от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Picaso и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Picaso мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта 3D-принтера Picaso - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Picaso подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Picaso. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Picaso из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Picaso. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Picaso.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Picaso. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Picaso.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Picaso сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Picaso, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте 3d-принтера Picaso?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика 3d-принтера Picaso входит в стоимость?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько занимает диагностика 3d-принтера Picaso?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту 3d-принтера Picaso, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Picaso ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Picaso будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт 3D-принтеров Picaso в Красноярске

Авторизованный сервисный центр Picaso в Красноярске предлагает полный комплекс услуг по ремонту 3D-принтеров Picaso всех моделей. Наши специалисты прошли специальное обучение у производителя и используют только оригинальные комплектующие, что гарантирует качественное восстановление работоспособности вашего оборудования.

Наиболее частые неисправности, с которыми мы работаем:

  • Ремонт 3D-принтеров Picaso с неисправностями экструдера (засоры, перегрев, неравномерная экструзия)
  • Замена и калибровка нагревательных элементов и термодатчиков
  • Восстановление точности позиционирования по осям X, Y, Z
  • Ремонт электронных компонентов (плат управления, драйверов шаговых двигателей)
  • Устранение механических неполадок (ремни, подшипники, направляющие)
  • Настройка и выравнивание рабочей платформы
  • Решение проблем с программным обеспечением и обновление прошивки

Оснащение нашего сервис-центра

Сервисный центр в Красноярске располагает современным диагностическим оборудованием, позволяющим точно определять причины неисправностей и проводить качественный ремонт.

  • Лазерные измерители для точной калибровки
  • Термографические камеры для анализа температурных режимов
  • Осциллографы и мультиметры для диагностики электроники
  • Специализированные стенды для тестирования механических узлов
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Удобная клиентская зона по адресу ул. Красной Армии, 10

Как получить услуги по ремонту?

Для восстановления вашего 3D-принтера Picaso мы предлагаем несколько удобных вариантов:

  1. Консультация по телефону +7 (800) 101-14-79
  2. Онлайн-запись через сайт picaso-repair-center.ru
  3. Личный визит в наш сервис-центр
  4. Вызов курьера для транспортировки оборудования

Наши преимущества:

  • Гарантия до 2 лет на выполненные работы
  • Бесплатная диагностика при обращении
  • Срочный ремонт в течение 1-3 рабочих дней
  • Подробный отчет о проведенных работах
  • Тестовая печать после ремонта
  • Гибкая система скидок

Сервисный центр Picaso расположен по адресу ул. Красной Армии, 10 и работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Доверьте ремонт профессионального 3D-оборудования специалистам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют 3d-принтеры Picaso каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных 3d-принтеров Picaso в наш сервисный центр поступают: Designer XL Pro, Designer XL, Designer X б, Designer X Pro б, Designer X Pro, Designer X, Designer Pro 250 б, Designer Classic,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту 3d-принтеров Picaso, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание 3D-принтеров и куда отнести в случае поломки в Красноярске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.picaso-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось